Питання й відповіді

Питання й відповіді.

Усе про картки, купівлю, друк і повернення. Не знайшли відповідь? Напишіть нам — відповідає жива людина.

Якщо коротко

  • PDF для друку — завантажуєте одразу після оплати
  • Без реєстрації, підписок і розсилок
  • Розмір гральної карти: друк удома чи в будь-якому копіцентрі
  • Відповідають живі люди — за 1–2 робочі дні
01

Про CHEAT CODE

Що таке CHEAT CODE?

Картки для друку з маленькими привілеями з реального життя: більше часу на гру, вибір фільму на вечір, похід до парку. Дитина розігрує картку — ви кажете «так». Як чит-код у грі, тільки вдома.

Для кого це?

Для родин із дітьми приблизно 6–12 років — уже вміють читати картки й із задоволенням чекають слушного моменту, щоб ними скористатися.

Це система заохочень?

Може бути, але не обов’язково. Багато хто дарує набір на день народження чи за гарне півріччя. Дві картки з правилами роблять гру чесною для всіх.

02

Набори та налаштування

Чим відрізняються набори?

Лише кількістю карток: у STARTER 15, у PLUS 20, в ULTIMATE 30. Однакова якість і можливості — що більший набір, то дешевша одна картка.

Готовий чи свій?

Готовий набір — це наші улюблені бажання, одразу до оплати. У конструкторі можна змінити текст, колір і малюнок будь-якої картки, обкладинку та обидві картки з правилами — за ту саму ціну.

Чи можна написати власні бажання?

Так. У конструкторі можна переписати будь-яку картку або створити нову з нуля. Редактор перевіряє, що кожен текст вміщується на друкованій картці, ще до оплати.

03

Купівля та файли

Що я отримаю?

Два PDF-файли: ваш набір (обкладинка, дві картки з правилами й усі картки, розмір 65 × 90 мм, готово до друку) та інструкцію «Почніть тут» з налаштуваннями друку й порадами для дорослих. Це цифровий товар — нічого не доставляється поштою.

Як отримати файли?

Одразу після оплати, на сторінці підтвердження — завантажте там обидва PDF. Збережіть їх на пристрій: посилання діють 14 днів.

Чи потрібен акаунт?

Ні. Без реєстрації й розсилок. Email потрібен лише для чека про оплату й на випадок, якщо нам знадобиться зв’язатися з вами щодо замовлення.

Як оплатити? Це безпечно?

Карткою на захищеній сторінці оплати Stripe (там також можуть бути Apple Pay та інші гаманці). Ми не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки. Ціни вказано в доларах США.

04

Друк

Де надрукувати картки?

На домашньому принтері на щільному матовому папері або в будь-якому копіцентрі. В інструкції «Почніть тут» є точні налаштування й сторінка, яку можна показати в копіцентрі. Друк не входить у вартість.

Який розмір і папір?

Кожна картка — 65 × 90 мм, вертикально (розмір гральної карти), повноколірний односторонній друк. Радимо матовий картон 300–350 г/м²; удома підійде 250–300 г/м².

05

Повернення

Чи можна повернути гроші?

Файли доставляються одразу, тому під час оплати ви погоджуєтеся на негайну доставку й підтверджуєте, що право на відмову від покупки припиняється, щойно завантаження доступне. Якщо файли з дефектом або не відповідають опису — виправимо чи повернемо гроші, див. розділ 11 Умов використання.

Я оплатив(ла), але не можу завантажити файли.

Напишіть на [email protected], вкажіть номер замовлення (починається з CC-) та email, який ви вказали під час оплати. Ми надішлемо нові посилання.

Підтримка

Лишилися питання? Запитайте людину.

Напишіть нам на [email protected]. Відповідаємо протягом 1–2 робочих днів, зазвичай швидше.

Написати в підтримку

Щоб ми допомогли швидше

  • Номер замовлення (CC-…), якщо він є
  • Email, вказаний під час оплати
  • Що сталося — скриншот дуже допомагає