Питання й відповіді
Питання й відповіді.
Усе про картки, купівлю, друк і повернення. Не знайшли відповідь? Напишіть нам — відповідає жива людина.
Якщо коротко
- PDF для друку — завантажуєте одразу після оплати
- Без реєстрації, підписок і розсилок
- Розмір гральної карти: друк удома чи в будь-якому копіцентрі
- Відповідають живі люди — за 1–2 робочі дні
Про CHEAT CODE
Що таке CHEAT CODE?
Картки для друку з маленькими привілеями з реального життя: більше часу на гру, вибір фільму на вечір, похід до парку. Дитина розігрує картку — ви кажете «так». Як чит-код у грі, тільки вдома.
Для кого це?
Для родин із дітьми приблизно 6–12 років — уже вміють читати картки й із задоволенням чекають слушного моменту, щоб ними скористатися.
Це система заохочень?
Може бути, але не обов’язково. Багато хто дарує набір на день народження чи за гарне півріччя. Дві картки з правилами роблять гру чесною для всіх.
Набори та налаштування
Чим відрізняються набори?
Лише кількістю карток: у STARTER 15, у PLUS 20, в ULTIMATE 30. Однакова якість і можливості — що більший набір, то дешевша одна картка.
Готовий чи свій?
Готовий набір — це наші улюблені бажання, одразу до оплати. У конструкторі можна змінити текст, колір і малюнок будь-якої картки, обкладинку та обидві картки з правилами — за ту саму ціну.
Чи можна написати власні бажання?
Так. У конструкторі можна переписати будь-яку картку або створити нову з нуля. Редактор перевіряє, що кожен текст вміщується на друкованій картці, ще до оплати.
Купівля та файли
Що я отримаю?
Два PDF-файли: ваш набір (обкладинка, дві картки з правилами й усі картки, розмір 65 × 90 мм, готово до друку) та інструкцію «Почніть тут» з налаштуваннями друку й порадами для дорослих. Це цифровий товар — нічого не доставляється поштою.
Як отримати файли?
Одразу після оплати, на сторінці підтвердження — завантажте там обидва PDF. Збережіть їх на пристрій: посилання діють 14 днів.
Чи потрібен акаунт?
Ні. Без реєстрації й розсилок. Email потрібен лише для чека про оплату й на випадок, якщо нам знадобиться зв’язатися з вами щодо замовлення.
Як оплатити? Це безпечно?
Карткою на захищеній сторінці оплати Stripe (там також можуть бути Apple Pay та інші гаманці). Ми не бачимо й не зберігаємо дані вашої картки. Ціни вказано в доларах США.
Друк
Де надрукувати картки?
На домашньому принтері на щільному матовому папері або в будь-якому копіцентрі. В інструкції «Почніть тут» є точні налаштування й сторінка, яку можна показати в копіцентрі. Друк не входить у вартість.
Який розмір і папір?
Кожна картка — 65 × 90 мм, вертикально (розмір гральної карти), повноколірний односторонній друк. Радимо матовий картон 300–350 г/м²; удома підійде 250–300 г/м².
Повернення
Чи можна повернути гроші?
Файли доставляються одразу, тому під час оплати ви погоджуєтеся на негайну доставку й підтверджуєте, що право на відмову від покупки припиняється, щойно завантаження доступне. Якщо файли з дефектом або не відповідають опису — виправимо чи повернемо гроші, див. розділ 11 Умов використання.
Я оплатив(ла), але не можу завантажити файли.
Напишіть на [email protected], вкажіть номер замовлення (починається з CC-) та email, який ви вказали під час оплати. Ми надішлемо нові посилання.
Підтримка
Лишилися питання? Запитайте людину.
Напишіть нам на [email protected]. Відповідаємо протягом 1–2 робочих днів, зазвичай швидше.
Написати в підтримкуЩоб ми допомогли швидше
- Номер замовлення (CC-…), якщо він є
- Email, вказаний під час оплати
- Що сталося — скриншот дуже допомагає